يجمع لك «تطبيق ثمانية» أكثر من نوع محتوى، المحتوى غير الرياضي تقدر تتابعه أينما كنت. أمّا البث المباشر للمباريات والبطولات السعودية فحقوق بثها مقيد بنطاق جغرافي في العالم العربي ولا يعمل خارجها حتى للمشتركين.
الدول المتاح فيها البث هي: «المملكة العربية السعودية، البحرين، الكويت، قطر، الإمارات العربية المتحدة، سلطنة عُمان، العراق، الأردن، سوريا، لبنان، فلسطين، مصر، ليبيا، تونس، الجزائر، المغرب، موريتانيا، السودان، الصومال، جيبوتي، جزر القمر، اليمن»
أسئلة شائعة
1. هل أقدر أشاهد المباريات خارج هذه الدول؟
لا. إذا كنت خارج هذا النطاق الجغرافي، ما تقدر تشاهد النقل الرياضي والبث المباشر للمباريات.
2. أنا مسافر خارج الدول العربية ليش ما يشتغل البث عندي؟
لأن حقوق البث المباشر مرتبطة بنطاق جغرافي محدد. خارج الدول المتاحة ما يشتغل البث حتى للمشتركين.
3. هل محتوى ثمانية غير الرياضي متاح خارج الدول المذكورة؟
المحتوى غير الرياضي في تطبيق «ثمانية» تقدر تتابعه أينما كنت، أما البث المباشر للمباريات والبطولات السعودية هو الجزء المقيّد جغرافيًا.
4. هل استخدام VPN حل للمشاهدة خارج الدول المذكورة؟
لا. البث ما يعمل مع تفعيل VPN، وإذا رصد التطبيق استخدامك لـVPN تتوقف المنصة تلقائيًا.
5. أنا داخل دولة مدعومة والبث ما يشتغل، ماذا أفعل؟
أوقف أي خدمة VPN، وتأكد من اتصالك، ثم جرّب تبديل الشبكة بين الواي فاي والبيانات. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع خدمة العملاء.
6. كم سرعة الإنترنت المناسبة للبث؟
ننصح ألا تقل عن 6 ميقابت بالثانية للجودة المتوسطة، 12 ميقابت بالثانية للجودة العالية، 20 ميقابت بالثانية للمشاهدة بأعلى جودة.