يمكنك إلغاء اشتراكك في «راديو ثمانية» في أي وقت ترغب فيه دون أي قيود، وذلك من خلال التوجه إلى صفحة إدارة الاشتراك الموجودة داخل إعدادات التطبيق.
عند قيامك بإلغاء الاشتراك، ستتمكن من الاستمرار في الاستمتاع بكافة المزايا الحصرية—مثل الاستماع بدون موسيقى أو بالحد الأدنى من الإعلانات—حتى نهاية فترة اشتراكك الحالية أو انتهاء الفترة التجريبية (7 أيام) التي بدأت فيها.
إلغاء الاشتراك من داخل التطبيق
إذا اشتركت من تطبيق راديو ثمانية مباشرة:
1. افتح التطبيق وادخل على «الإعدادات».
2. اضغط على «اشتراك ثمانية».
3. انزل لأسفل الصفحة واختر «إلغاء الاشتراك».
4. أكّد طلب الإلغاء لإتمام العملية.
إلغاء الاشتراك من أجهزة أبل (أيفون وأيباد) إذا اشتركت عبر App Store:
1. افتح إعدادات جهازك.
2. اضغط على اسمك في أعلى الشاشة.
3. اختر «الاشتراكات».
4. ابحث عن اشتراك راديو ثمانية واضغط عليه.
5. اختر «إلغاء الاشتراك».
إلغاء الاشتراك من أجهزة أندرويد إذا اشتركت عبر Google Play:
1. افتح تطبيق متجر Play.
2. اضغط على صورتك الشخصية في أعلى الشاشة.
3. اختر «الدفعات والاشتراكات»، ثم «الاشتراكات».
4. ابحث عن اشتراك راديو ثمانية واضغط عليه.
5. اختر «إلغاء الاشتراك».
أيش يصير بعد الإلغاء
- يستمر اشتراكك فعّالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة، أو نهاية الفترة التجريبية البالغة 7 أيام.
- تحتفظ بجميع مزايا الاشتراك خلال هذه الفترة.
- لا يتجدد اشتراكك تلقائياً بعد انتهاء الفترة.
تقدر تعيد الاشتراك في أي وقت.
أسئلة شائعة
1. هل يتوقف اشتراكي مباشرة بعد الإلغاء؟
يستمر اشتراكك حتى نهاية الفترة المدفوعة، وبعدها يتحوّل حسابك للنسخة المجانية.
2. هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الإلغاء؟
استرداد مبلغ اشتراك راديو ثمانية غير متاح، لكن يستمر اشتراكك فعّالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة.
3. هل أفقد مكتبتي ومتابعاتي بعد الإلغاء؟
حسابك ومكتبتك يبقيان كما هما، لكن الوصول للمحتوى الحصري والمزايا التقنية يتوقف بعد انتهاء فترة الاشتراك.
4. اشتركت من متجر التطبيقات، كيف ألغي اشتراكي؟
إذا اشتركت من App Store أو Google Play، تحتاج إلغاء الاشتراك من إعدادات حسابك في المتجر نفسه.